![\"\"](\"https:\/\/squad.com.ec\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/conversion-1-1024x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nRecuperar los carritos abandonados<\/h2>\n\n\n\n
Un porcentaje de quienes ven los productos de Lirio Cases llega a la p\u00e1gina final de pago e ingresa su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, pero no realiza finalmente la compra. Esto se denomina carrito abandonado. <\/p>\n\n\n\n
Anteriormente, Lirio Cases no recuperaba los carritos abandonados. Dejaba que el cliente se fuera del sitio web y el carrito abandonado, simplemente, desaparec\u00eda. Ahora, decidieron intentar recuperar estos carritos enviando un correo electr\u00f3nico de seguimiento. A trav\u00e9s de este correo electr\u00f3nico, la firma recuerda al\/la cliente los art\u00edculos que agreg\u00f3 a su carrito digital, pero no compr\u00f3. <\/p>\n\n\n\n
No todos los correos electr\u00f3nicos que env\u00eda Lirio Cases terminan generando una compra. Sin embargo, algunos s\u00ed. Estas compras aumentan la tasa de conversi\u00f3n general de las p\u00e1ginas de productos.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, Lirio Cases analiza todo su proceso de pago para determinar si hay alg\u00fan problema que impida a sus clientes potenciales efectuar el pedido, como por ejemplo, que se pida completar demasiados campos de informaci\u00f3n. Un proceso de pago m\u00e1s simple puede ayudar a reducir el porcentaje de carritos abandonados.<\/p>\n\n\n\n
Agregar mejores fotos<\/h2>\n\n\n\n
Aunque Lirio Cases ten\u00eda buenas fotos de los productos, \u00e9stas ten\u00edan ya varios a\u00f1os, por lo que la empresa decidi\u00f3 contratar a un fot\u00f3grafo profesional para que actualizara las im\u00e1genes de su cat\u00e1logo. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de las fotos est\u00e1ndar de los productos, Lirio Cases a\u00f1adi\u00f3 fotograf\u00edas que son f\u00e1ciles de relacionar con la experiencia personal, tambi\u00e9n llamadas fotos de \u201cestilo de vida\u201d. Estas im\u00e1genes muestran a personas usando las fundas en situaciones cotidianas, tanto en el hogar como en el trabajo o en alguna actividad al aire libre. Es clave que las fotos de estilo de vida representen la diversidad de personas que pueden usar el producto.<\/p>\n\n\n\n
Para mostrar mejor las caracter\u00edsticas de las fundas, Lirio Cases tambi\u00e9n contrat\u00f3 a un dise\u00f1ador gr\u00e1fico y le pidi\u00f3 que cree mini animaciones. Estas se muestran en el sitio web y ayudan a explicar las caracter\u00edsticas especiales de sus fundas. <\/p>\n\n\n\n
En la etapa de Conversi\u00f3n del embudo, las fotos y animaciones de mayor calidad incentivan a las y los clientes a pasar a la acci\u00f3n y realizar la compra.<\/p>\n\n\n\n
Reforzar el texto publicitario<\/h2>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de las nuevas fotos, Lirio Cases decidi\u00f3 reformular el texto publicitario de su sitio web. El texto publicitario (copy) es el material escrito que incentiva a las y los clientes a comprar un producto o servicio. <\/p>\n\n\n\n
Anteriormente, el texto solo describ\u00eda las caracter\u00edsticas del producto, lo que no resultaba muy convincente para su p\u00fablico objetivo. Ahora, el texto incluye una apelaci\u00f3n emocional, explicando c\u00f3mo la vida del\/la cliente podr\u00eda ser diferente si adquiriese la funda de cuero para tel\u00e9fono de Lirio Cases. Una apelaci\u00f3n emocional lleva al cliente a imaginar c\u00f3mo se sentir\u00eda usando el producto, lo que aumenta las probabilidades de que realice la compra.<\/p>\n\n\n\n
La empresa tambi\u00e9n redise\u00f1\u00f3 su p\u00e1gina de preguntas frecuentes (FAQ) e incluy\u00f3 las preguntas m\u00e1s comunes recibidas por correo electr\u00f3nico. Las nuevas preguntas y respuestas, por ejemplo c\u00f3mo cuidar la funda de cuero, ayudan a disipar las dudas de las y los clientes potenciales sobre los productos.<\/p>\n\n\n\n
Experimentar con pruebas A\/B<\/h2>\n\n\n\n
Despu\u00e9s de reformular las fotos y el texto publicitario de la p\u00e1gina del producto, Lirio Cases quiso probar los cambios para asegurarse de que estuvieran generando m\u00e1s ventas. Tambi\u00e9n quiso probar cambios en la p\u00e1gina del producto, como d\u00f3nde colocar las rese\u00f1as y las recomendaciones de otros art\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n
Para hacerlo, realiz\u00f3 pruebas A\/B. La prueba A\/B consiste en comparar dos versiones de una p\u00e1gina web para determinar cu\u00e1l tiene la tasa de conversi\u00f3n m\u00e1s alta. <\/p>\n\n\n\n
Lirio Cases prob\u00f3 varias versiones de p\u00e1ginas web de productos. As\u00ed, determin\u00f3 cu\u00e1l era la m\u00e1s efectiva y aument\u00f3 su tasa de conversi\u00f3n en un 0,8 %. Los cambios generaron un incremento de $150.000 (USD) en los ingresos anuales por ventas debido solo a unas pocas modificaciones en la p\u00e1gina del producto.<\/p>\n\n\n\n
Conclusiones principales<\/h2>\n\n\n\n
Las estrategias de marketing que Lirio Cases utiliz\u00f3 para aumentar su tasa de conversi\u00f3n fueron agregar mejores fotos, reforzar el texto publicitario del sitio web, realizar pruebas A\/B sobre cambios en la p\u00e1gina del producto y recuperar los carritos abandonados. Al implementar estas estrategias, la empresa aument\u00f3 su tasa de conversi\u00f3n y sus ingresos globales.<\/p>\n\n\n\n
Lirio Cases ya consigui\u00f3 que las y los clientes potenciales conozcan sus productos, se interesen por ellos y se conviertan en clientes que pagan. Ahora, tienen que convertir a esos clientes en clientes regulares y fieles promotores de la marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Una vez que las y los clientes potenciales conocen y consideran un producto, el siguiente paso en el embudo de marketing es convertirlos en clientes que paguen. Esta es la tercera etapa del embudo de marketing, la Conversi\u00f3n. Es decir, el proceso de lograr que un\/a cliente potencial realice una acci\u00f3n deseada. En el caso […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-829","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/squad.com.ec\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/829","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/squad.com.ec\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/squad.com.ec\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/squad.com.ec\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/squad.com.ec\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=829"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/squad.com.ec\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/829\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/squad.com.ec\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=829"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/squad.com.ec\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=829"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/squad.com.ec\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=829"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}